С чем мы помогаем
Предоставляем консультации и помощь по использованию корпоративного ПО в согласованном объёме, в том числе окружений Microsoft Core CAL и Enterprise CAL.
- Уточнение поддерживаемых продуктов и версий
- Помощь с техническими и эксплуатационными вопросами
- Координация обращений через единую точку контакта
Продукты и версии
Microsoft Windows Server · Microsoft 365 · Oracle · Adobe Creative Cloud · Acrobat · JetBrains IntelliJ IDEA · PyCharm · WebStorm · TeamCity
Точную модель, версию, сборку, статус поддержки производителя и матрицу совместимости фиксируем до запуска. Поддержка устаревших версий и доступ к обновлениям согласовываются отдельно; необходимые лицензии и контракты производителя обеспечивает клиент.
Продукт, версию и объём работ уточняем до подтверждения услуги.