С чем мы помогаем
Помогаем с техническими вопросами по приложениям Autodesk Architecture, Engineering & Construction Collection в рамках согласованной поддержки.
- Уточнение приложения, версии и рабочего окружения
- Консультации по использованию и рабочим проблемам
- История запросов и ответов специалистов
Продукты и версии
Autodesk AutoCAD · Revit · Civil 3D · AEC Collection
Точную модель, версию, сборку, статус поддержки производителя и матрицу совместимости фиксируем до запуска. Поддержка устаревших версий и доступ к обновлениям согласовываются отдельно; необходимые лицензии и контракты производителя обеспечивает клиент.
Продукт, версию и объём работ уточняем до подтверждения услуги.