S čím vám pomůžeme
Pomáháme s technickými otázkami týkajícími se softwarového prostředí serverů Dell PowerEdge. Rozsah služby vychází z konkrétního zařízení a servisní dohody.
- Posouzení hlášeného problému a jeho souvislostí
- Konzultace k serverovému softwarovému prostředí
- Sledování průběhu řešení v partnerském portálu
Produkty a verze
Dell PowerEdge · iDRAC · Lenovo ThinkSystem · XClarity · NVIDIA GPU
Před zahájením evidujeme model, verzi, sestavení, stav podpory výrobce a kompatibilitu. Starší verze a přístup k aktualizacím sjednáváme samostatně; potřebné licence a smlouvy s výrobcem zajišťuje zákazník.
Konkrétní produkt, verzi a rozsah práce ověříme před potvrzením služby.